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  2. AGB & Impressum

Impressum, AGB & Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 26. November 2025

Inhaltsverzeichnis
  • 1. Impressum
  • 2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
  • 3. Datenschutzerklärung
  • 4. Cookie-Richtlinie
  • 5. Haftungsausschluss
  • 6. Urheberrecht

1. Impressum

Angaben gemäss Art. 3 DSG (Schweiz) und § 5 TMG (Deutschland)

Firmenangaben

KMUpower
Marcel Lehmann
Im Feldacher 16
CH-8320 Fehraltorf
Schweiz

Kontakt

Telefon: +41 76 400 08 99
E-Mail: info@kmupower.com
Website: https://kmupower.com

Vertretungsberechtigte Person

Marcel Lehmann (Inhaber)

Unternehmens-Identifikationsnummer

UID: CHE-296.591.945
(Eintrag im UID-Register gemäss BFS)

Berufsbezeichnung & Aufsichtsbehörde

Berufsbezeichnung: IT-Berater, Microsoft MVP
Zuständige Aufsichtsbehörde: Keine (freies Gewerbe in der Schweiz)

Verantwortlich für den Inhalt

Marcel Lehmann (Anschrift wie oben)

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 26. November 2025

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen KMUpower, Marcel Lehmann (nachfolgend «Anbieter») und dem Kunden über Beratungs-, Entwicklungs- und Schulungsdienstleistungen im Bereich Microsoft Power Platform und verwandter Technologien.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe dar.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters, oder
  • Unterzeichnung eines Projektvertrags durch beide Parteien, oder
  • tatsächliche Leistungserbringung nach mündlicher oder schriftlicher Beauftragung.

(3) Angebote des Anbieters sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder dem Projektvertrag.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen und gesondert abzurechnen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

(3) Der Anbieter kann zur Leistungserbringung Dritte (Subunternehmer) einsetzen. Die Verantwortung gegenüber dem Kunden verbleibt beim Anbieter.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ressourcen rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung.

(2) Der Kunde benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der zur Entscheidung über auftretende Fragen befugt ist.

(3) Verzögerungen durch nicht rechtzeitige oder unvollständige Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.

§ 5 Vergütung & Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich in EUR und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) WinShare-Modell: Bei Vereinbarung des WinShare-Modells gilt: Monatliche Fixgebühr von 300 € über 6 Monate (gesamt 1.800 € plus 11% der nachweislich erzielten Einsparungen. Die Berechnung erfolgt transparent auf Basis gemeinsam definierter KPIs.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

(4) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet.

§ 6 Geistiges Eigentum & Nutzungsrechte

(1) An individuell erstellten Lösungen (Apps, Flows, Dokumentationen) erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein zeitlich unbeschränktes, nicht ausschliessliches Nutzungsrecht.

(2) WinShare-Modell: Nach Ablauf der 6-monatigen WinShare-Phase gehen alle Rechte an der erstellten Lösung vollständig auf den Kunden über.

(3) Generische Komponenten, Frameworks und Methoden verbleiben beim Anbieter und dürfen in anderen Projekten wiederverwendet werden.

(4) Der Quellcode wird dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

§ 7 Gewährleistung

(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen.

(2) Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme, schriftlich zu rügen.

(3) Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt zunächst Nachbesserung. Schlägt diese zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

(4) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

(4) Die maximale Haftungssumme ist auf die Höhe der für das betreffende Projekt vereinbarten Vergütung beschränkt.

§ 9 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

(2) Diese Verpflichtung gilt über das Vertragsende hinaus für einen Zeitraum von 3 Jahren fort.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung (siehe Abschnitt 3) unter Beachtung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.

§ 11 Kündigung

(1) Dauerschuldverhältnisse können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Kündigungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Datenschutzerklärung

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

3.1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
KMUpower, Marcel Lehmann
Im Feldacher 16, CH-8320 Fehraltorf
E-Mail: datenschutz@kmupower.com

3.2 Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname (bei Kontaktaufnahme)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten (automatisch via Server-Logs)
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten (anonymisiert)
  • Buchungsdaten: Terminpräferenzen bei Buchungen über Microsoft Bookings

3.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 DSG) – z.B. Newsletter-Anmeldung
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG) – z.B. Projektabwicklung
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 DSG) – z.B. Website-Sicherheit, Analyse
  • Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z.B. Aufbewahrungspflichten

3.4 Datenübermittlung an Dritte

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur an Dritte, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • Dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • Eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter):

  • Microsoft Corporation (USA/Irland): Microsoft 365, Bookings, Teams – Datenschutzvereinbarung gemäss EU-US Data Privacy Framework
  • Google LLC (USA): Google Analytics – Anonymisierte Website-Analyse mit IP-Anonymisierung, EU-US Data Privacy Framework
  • GitHub/Cloudflare (USA): Hosting – Standardvertragsklauseln
  • Systeme.io (Frankreich): Newsletter-Versand – DSGVO-konform, EU-Server

Technische Dienste (keine personenbezogenen Daten):

  • IndexNow (Microsoft/Yandex): Automatische URL-Übermittlung an Suchmaschinen zur schnelleren Indexierung neuer Inhalte. Es werden ausschliesslich Seiten-URLs übertragen, keine personenbezogenen Daten.

3.5 Datenübermittlung in Drittländer

Bei Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher durch:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
  • EU-US Data Privacy Framework (für US-Unternehmen)

3.6 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen:

  • Kontaktanfragen: 2 Jahre nach letztem Kontakt
  • Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht Schweiz)
  • Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung
  • Server-Logs: 30 Tage

3.7 Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)
  • Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden», Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO / Art. 28 DSG)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@kmupower.com

3.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

  • Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), www.edoeb.admin.ch
  • Deutschland: Zuständige Landesdatenschutzbehörde
  • Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

3.9 Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung der Website (HTTPS)
  • Verschlüsselte Datenübertragung bei E-Mails (TLS)
  • Regelmässige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Hosting auf Servern mit ISO 27001 Zertifizierung

4. Cookie-Richtlinie

4.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website enthalten.

4.2 Verwendete Cookies

KategorieZweckSpeicherdauer
Technisch notwendigGrundfunktionen, Dark-/Light-Mode PräferenzSession / 1 Jahr
FunktionalFormular-Eingaben speichern, SpracheinstellungenSession
AnalyseGoogle Analytics – anonymisierte Besucherstatistiken (IP-Anonymisierung aktiviert)2 Jahre

Hinweis: Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung zur Analyse der Website-Nutzung. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke übermittelt. Sie können der Datenerfassung widersprechen, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren.

4.3 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern:

  • Cookie-Banner: Beim ersten Besuch können Sie wählen, welche Cookies Sie akzeptieren
  • Nachträgliche Änderung: Klicken Sie auf «🍪 Cookie-Einstellungen» im Footer der Website
  • Browser-Einstellungen: Cookies können auch in Ihren Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden

Anleitungen für gängige Browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

5. Haftungsausschluss

5.1 Inhalt der Website

Die Inhalte dieser Website werden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr. Als Diensteanbieter sind wir gemäss Art. 3 DSG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

5.2 Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstösse überprüft. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

5.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Website, übernehmen jedoch keine Garantie für deren ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

6. Urheberrecht

Die durch den Anbieter erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem Schweizer Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Bildnachweise: Eigene Bilder und lizenzfreie Stock-Fotos. Logos und Marken sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber (z.B. Microsoft).

Fragen?

Bei Fragen zu diesen rechtlichen Dokumenten wenden Sie sich bitte an:

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