In 20 Sekunden
- Standard-E-Mails von Hand tippen ist ineffizient, sensible Mails vollautomatisch senden aber zu riskant.
- Ein Power Automate Flow erstellt die Mail aus einer Vorlage mit den Kundendaten und legt sie nur als Entwurf in Outlook ab. Die zuständige Person prüft, passt an und klickt selbst auf Senden.
- Für Treuhand, Beratung und alle mit sensiblen Inhalten: Standardmails in Sekunden vorbereitet, die letzte Kontrolle bleibt beim Menschen.
Wiederkehrende Standard-E-Mails an Kunden kosten Zeit, aber vollautomatisch versenden will man sensible Mails auch nicht. Ein Treuhandbüro aus dem DACH-Raum (rund 15 Mitarbeitende) hat den goldenen Mittelweg gefunden.
Das Problem: Immer dieselben Mails von Hand zu tippen ist ineffizient, automatisch senden aber zu riskant.
Die Lösung: Der Entwurf als Sicherheitsnetz
- Vorlage: Ein Power Automate-Flow erstellt die Standard-E-Mail aus einer Vorlage mit den passenden Kundendaten.
- Entwurf statt Versand: Der Flow legt die Mail bewusst nur als Entwurf in Outlook ab, statt sie zu senden.
- Kontrolle: Die zuständige Person prüft kurz, passt bei Bedarf an und klickt selbst auf Senden.
Das Ergebnis: Standardmails in Sekunden vorbereitet, die letzte Kontrolle bleibt beim Menschen. Ideal bei sensiblen Inhalten.
Nächste Schritte
Welche Mails schreibt Ihr immer wieder fast gleich? Als Entwurf vorbereitet, spart Ihr Zeit ohne Kontrollverlust.
Beste Grüsse,
Marcel Lehmann
Gründer KMUpower & Microsoft MVP
Häufige Fragen
Warum nicht gleich automatisch senden?
Bei sensiblen oder rechtlich relevanten Inhalten ist die menschliche Endkontrolle Gold wert.
Kann ich Anhänge automatisch beilegen?
Ja, der Flow kann Dokumente aus SharePoint anhängen, bevor er den Entwurf erstellt.
Lässt sich das später zu Vollautomatik ausbauen?
Ja, wenn Vertrauen und Regeln stehen, ist der Schritt zum automatischen Versand klein.